2023年5月中旬にも、各地でスマホに「通知不可能」の相手から迷惑電話が報告されています。その電話に出たら『こちらはNTTファイナンスです。この電話番号で未納料金が発生しております・・・・』という録音メッセージが流れることが共通しています。
ドコモ回線の携帯にNTTファイナンスから発信しといて通知不可能って時点で充分怪しいのに自動音声で法的手段ガーなんか相手にする必要ないと踏んでプチッと切ったけど正解www
スマホに「通知不可能」という着信があったらhttps://t.co/7THHEzKwQE
— おさーん (@madcockey) May 15, 2023
これはNTTファイナンスとは全く関係のない相手からの詐欺電話です。
NTTファイナンスを語る詐欺電話
NTTファイナンスを語る詐欺電話はNTTファイナンスの公式サイトでも「『NTTファイナンス』をかたった不審なSMSや訪問及び自動音声による電話にご注意ください(2022年11月11日更新)」と注意を喚起しています。
「『NTTファイナンス』をかたった不審なSMSや訪問及び自動音声による電話にご注意ください(2022年11月11日更新)」
NTTファイナンスのサイトには以下の事例が紹介されています。
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<事例1>不審な電話にご注意ください!
自動音声ガイダンスにより、「NTTファイナンス」をかたり、ご利用中の回線を突然利用停止する旨を通知し、金銭を搾取しようとする不審な電話がかかってくる事象が発生しております。NTTファイナンスでは、自動音声ガイダンスを用いて、契約状況に関する事項や、回線の利用停止を通知することは行っておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。
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この注意喚起が2022年11月のものですが、それから半年を経た23年5月にも引き続きこの電話は大量に続けられています。
留守番電話に録音してオペレーターに
「通知不可能」の電話を出ないでいたら、留守録に「NTTファイナンス」から「利用料金未納」の案内自動音声が入ることもあります。「1」を押せばオペレーターにつながると案内されます。ここで絶対に「1」を押すなど反応してはいけません。
もし「1」を押してオペレーターにつながれると、NTTファイナンスの職員を語る人物から、「名前や生年月日を教えてください」「未納料金があるので、支払ってください」などと言われます。
その際、「料金を支払ってもらえないのなら、法的措置を取ります」「未納が続けば、電話の利用を止めます」「契約違反で裁判所に訴えます」など、不安をあおる言葉を並べたててきます。
相手を不安にさせたら、次に、コンビニなどで電子マネーを買わせて、電話料金の名目でお金をだまし取ろうとします。
くりかえしますが、NTTファイナンスは自動音声ガイダンスを用いて、契約状況に関する事項や、回線の利用停止を通知することは行っていません。これは詐欺です。個人情報など一切教えてはいけません。
またコンビニで電子マネーを買うように言われたら100%詐欺です。すぐに電話をきりましょう。
決して自動音声のよびかけに反応してはいけません。反応することで、騙されやすい携帯番号として詐欺師の情報に蓄積される危険があります。
もし電話でオペレーター役の詐欺師につないでしまった場合に、次に、「非通知」または「070」で始まる番号から電話がかかってくることがありますので絶対に応じず、着信番号を見るようにして、NTTファイナンスお客様相談センターまたは最寄りの警察署へ連絡しましょう。
実際の例では、電話による自動ガイダンスだけでなく、SMSで未納料金をだまし取ろうとする詐欺も発生しています。不審なSMSには返信しないようにしましょう。
NTT職員と偽って、自宅訪問をする詐欺師も存在します。NTTファイナンスでは自宅訪問で料金を求めることはありません。自宅訪問で料金を求めてきたら詐欺です。すぐに警察に連絡しましょう。
■NTTファイナンス お客様相談センター
フリーダイヤル 0800-333-6661
ゼロ ハチ ゼロ ゼロ から始まるフリーダイヤル(通話料無料)
受付時間:午前9時~午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)■最寄りの警察署や交番・駐在所又は警察安全相談電話(♯9110)に相談しましょう。
着信時の「通知不可能」とは
「通知不可能で掛けてきてるから迷惑電話に登録もできない」「通知不可能というものを知らなかったから不安」という声もあります。
"通知不可能"で電話がかかってきたぁ((( ;゚Д゚)))
非通知でもなく!? 得体の知れないので出なかったけど、"通知不可能"でかけてくる詐欺電があるんか、気持ち悪いなぁ— るーぱーの日常茶飯事☆(にちじょうちゃめしごと) (@chame_shigoto) May 14, 2023
『通知不可能』はシステムの関係で電話番号が表示できない電話からかかってきた時に表示され、国際電話、新幹線等、Skype等などの時に表示されます。
『通知不可能』を拒否する方法は、なにより電話に出ないことです。もし本当に大事な電話が新幹線からかけられているとしても、大事な用件ならば留守番電話にわかるように録音されるでしょう。
また、電話に出てしまった・・・という時も、電話をすぐに切ることでトラブルを避けられます。けっして詐欺師にスキをみせないようにしましょう。